instellectAI-governance is de inrichting van verantwoordelijkheden en beslissingen rond AI-gebruik. Voor een agentworkflow betekent dat: een eigenaar, toegestane doeleinden, gegevensgrenzen, kwaliteitscriteria, wijzigingsbeoordeling en een manier om de workflow te stoppen of te herstellen.
Begin met een bruikbaar register
Maak per workflow een korte kaart: doel, gebruikers, bronnen, beschikbare acties, eigenaar en actuele status. Voeg een verwijzing naar evaluaties en beheerafspraken toe. Een register dat alleen modelnamen bevat mist het werkelijke gebruik. Twee workflows met hetzelfde model kunnen sterk verschillen doordat de ene alleen samenvat en de andere gegevens in een extern systeem wijzigt.
Bepaal welke wijziging opnieuw beoordeeld wordt
Een nieuwe bestemming, extra schrijfrecht of nieuwe categorie gegevens kan de gevolgen veranderen. Leg daarom vooraf vast wie zulke wijzigingen beoordeelt. Kleine tekstaanpassingen vragen mogelijk een beperkte regressietest; een nieuwe tool kan een bredere beoordeling vereisen. Maak het onderscheid inhoudelijk. Alles als “kleine promptwijziging” behandelen maakt de bestaande toestemming betekenisloos.
Maak de verantwoordelijkheden uitvoerbaar
Een proceseigenaar beoordeelt of het resultaat helpt. Een technische beheerder beheert beschikbaarheid en herstel. Een gegevensverantwoordelijke bewaakt brongebruik. Soms draagt één persoon meerdere rollen, maar de beslissingen blijven verschillend. Leg ook vervanging bij afwezigheid vast. Deze praktische indeling is geen juridische compliancebeoordeling; toepasselijke verplichtingen moeten voor de concrete inzet worden vastgesteld.
Governance koppelen aan een echte beslissing
| Onderwerp | Beslisser | Bewijs |
|---|---|---|
| Zakelijke uitkomst | Proceseigenaar | Pilotcriteria en evaluatie |
| Bron en bevoegdheid | Bronhouder en toegangsbeheer | Vastgestelde rechten |
| Nieuwe release | Aangewezen release-eigenaar | Testresultaten en herstelplan |
| Ernstige afwijking | Incidentverantwoordelijke | Besluit over pauzeren en hervatten |
De kennisassistent krijgt een nieuwe tool
Een team wil na het beantwoorden van een vraag ook tickets laten aanpassen. Het bestaande register beschrijft alleen lezen en adviseren. De eigenaar behandelt dit als een nieuwe bevoegdheid: velden, rollback, review en tests worden toegevoegd voordat de tool beschikbaar wordt. De bestaande toestemming voor zoeken wordt niet stilzwijgend uitgebreid naar schrijven.
Neem mee naar je team.
- Maak een workflowregister met eigenaar en status.
- Definieer wijzigingen die nieuwe beoordeling vereisen.
- Leg vast wie buiten kantooruren een risicovolle workflow kan pauzeren.
Met ruimte voor je besluit, eigenaar en testbewijs. Geen e-mailadres nodig.
Bronnen & verantwoording
Technische achtergrond bij dit onderwerp. De keuzetabel, checklist en fictieve voorbeelden zijn een eigen redactionele uitwerking van Instellect. De beschreven patronen zijn geen overzicht van reeds beschikbare productfuncties.
Geraadpleegd op 11 oktober 2026. Een correctie doorgeven? Mail Instellect.