Naar inhoud
instellect.ai
Kennis & operations

Het antwoord vinden.
En weten waar het staat.

Handboeken, werkafspraken en klantcontext zitten verspreid. Een kennisassistent helpt je team relevante informatie bij elkaar te brengen.

In ontwikkeling. Aanmelden geeft nog geen directe producttoegang.

InstellectVoorbeeld, geen live omgeving
Hoe starten we deze klant op?
VOORBEREID ANTWOORD

Begin met de intake. Controleer de afwijkende startdatum met de klantverantwoordelijke.

[1] Onboardinghandboek[2] Klantafspraak
Bronnen zichtbaar Planning controleren
Een mogelijk ontwerp voor je workflow. Instellect is in ontwikkeling.
Kort uitgelegd

AI-kennisassistent voor je bedrijfskennis

Een AI-kennisassistent ondersteunt vragen over bedrijfskennis met geselecteerde bronnen. Een bruikbaar ontwerp toont de herkomst, respecteert bronrechten en benoemt wanneer informatie ontbreekt of elkaar tegenspreekt.

Van vraag naar werkbare pilot

Drie stappen om te beginnen.

  1. 01

    Begin met één broncollectie

    Kies bijvoorbeeld het onboardinghandboek. Wijs een eigenaar aan die onjuiste of oude informatie kan aanpassen.

  2. 02

    Test echte werkvragen

    Gebruik vragen die collega’s nu aan elkaar stellen. Neem ook vragen op waarvoor géén antwoord beschikbaar hoort te zijn.

  3. 03

    Maak twijfel zichtbaar

    Een gevonden passage is niet automatisch een volledig antwoord. Toon bronnen en stuur onduidelijke situaties door naar de eigenaar.

Zoeken is pas de eerste stap.

Een passage kan inhoudelijk relevant zijn en toch ongeschikt voor deze gebruiker. Denk aan interne personeelsafspraken of een verouderde klantinstructie. Toegangscontrole, actualiteit en de betekenis van de bron horen bij dezelfde antwoordroute.

Illustratief scenario

“Hoe starten we deze nieuwe klant op?”

Het handboek beschrijft de standaardintake. De klantafspraak noemt een afwijkende startdatum. In het voorbeeld noemt de assistent beide bronnen en laat hij de planning controleren. Ontbreekt de klantafspraak, dan meldt hij dat expliciet in plaats van een datum te bedenken.

Goed om te weten.

Moeten alle documenten naar één nieuwe omgeving?

Dat is een ontwerpkeuze, geen vereiste voor iedere kennisassistent. Een zoekindex, een bestaande zoekfunctie of een gerichte tool kan context leveren. De juiste route hangt af van actualiteit, rechten en de bron.

Hoe voorkom je verzonnen antwoorden?

Volledig voorkomen is geen garantie die deze pagina biedt. Test representatieve vragen, geef passende broncontext mee en ontwerp een duidelijke “onvoldoende informatie”-route. Laat belangrijke antwoorden beoordelen.

Heeft Instellect al een SharePoint-koppeling?

Deze pagina doet geen claim over een beschikbare connector. Instellect is in ontwikkeling. Bronnen en integraties worden per inrichting beoordeeld.

Bronnen & verantwoording

Instellect · 4 oktober 2026. Eigen voorbeelden en ontwerpkeuzes; onderstaande bronnen geven technische achtergrond. Geen klantcase of beschikbaarheidsgarantie.

Instellect / Early access

Houd je team op de hoogte van kennisworkflows.

Ontvang bericht zodra je met Instellect kunt starten.

Naar de waitlist ↗